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Cookies

Mis à jour le 24 septembre 2026

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Nous travaillons en français, anglais, espagnol, néerlandais et allemand.

Ce site ne pose aucun cookie de mesure ni publicitaire. Il n'y a qu'un cookie, technique, et seulement pour les clients qui entrent dans leur espace client.

Le cookie de l'espace client

Nom : sesion. Il est posé par holaowners.com (cookie propre) quand vous entrez dans votre espace client avec le lien que nous vous envoyons par courriel. Il sert uniquement à vous garder connecté pendant que vous consultez votre dossier et déposez vos documents. Il est de type HttpOnly : le code des pages ne peut pas le lire. Il dure 30 jours ; ensuite, vous revenez en demandant un nouveau lien. Si vous n'entrez jamais dans votre espace client, votre navigateur ne le reçoit pas.

Pourquoi il n'y a pas de bandeau

Parce qu'il n'y a rien à consentir. L'article 22.2 de la LSSI-CE espagnole exige de demander la permission avant de poser des cookies ou d'enregistrer des données dans le navigateur, sauf lorsqu'ils sont strictement nécessaires pour fournir un service que l'utilisateur a expressément demandé. Le cookie de session est exactement cela : sans lui, vous ne pourriez pas utiliser votre espace client. Le reste de ce qui est enregistré est technique. C'est pourquoi il n'y a pas de fenêtre à accepter ni à refuser. Ce n'est pas un oubli.

Ce qui rend cela possible

Les polices sont servies depuis ce domaine et non depuis Google Fonts, il n'y a ni carte incrustée, ni vidéo incrustée, ni bouton de réseau social, ni mesure d'audience d'un tiers. Les formulaires envoient votre message à ce même domaine et ne posent aucun cookie. Le compteur de clics décrit dans la politique de confidentialité n'utilise pas non plus de cookie ni d'identifiant. Vous pouvez le vérifier en ouvrant le code source de n'importe quelle page.

Ce que garde votre navigateur

sessionStorage n'est pas utilisé. localStorage garde une seule chose, et seulement si vous fermez l'avis qui propose une autre langue : que vous l'avez fermé, pour ne plus vous le montrer. Le sélecteur de langue est un lien ordinaire : il change d'adresse, il n'enregistre rien.

Pour que les pages déjà visitées s'ouvrent même si la connexion tombe, le site enregistre un petit programme technique (service worker) qui garde une copie de ces pages dans le cache de votre navigateur. Il n'identifie personne, ne quitte pas votre appareil et s'efface quand vous videz les données de ce site dans votre navigateur.

Les liens vers d'autres services

Les boutons WhatsApp et de l'agenda Calendly sont des liens ordinaires : ils ne chargent rien de ces services sur cette page. Si vous les suivez, vous êtes sur leur site, qui applique ses propres cookies et sa propre politique. Il en va de même pour la page de paiement de Stripe : elle est sur le domaine de Stripe, qui y applique ses propres cookies.

Si cela change

Le jour où une mesure d'audience ou tout autre cookie sera ajouté, cette page sera corrigée le jour même et l'avertissement correspondant apparaîtra. Tant que cette phrase est là, le seul cookie est le cookie de session décrit plus haut.

Responsable

HolaOwners (nom commercial), NIF (numéro fiscal espagnol) Z0848512R, domicilié Calle Zulaida 11, 03170 Rojales (Alicante), Espagne. Courriel : contact@holaowners.com. Téléphone et WhatsApp : +34 613 13 87 84.

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Nous répondons le jour ouvrable même, dans votre langue. Et si votre cas n'est pas pour nous, nous le disons et nous vous disons à qui vous adresser.

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Ce n'est pas un conseil juridique : nous vous orientons et vous disons ce qu'il faut. La page de réservation s'ouvre en espagnol, l'appel se fait dans votre langue.

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