Privacy

Bijgewerkt op 4 september 2026

Deze pagina beschrijft hoe HolaOwners persoonsgegevens verwerkt. Zij is geschreven om gelezen te worden, niet om een vakje af te vinken.

Deze website verzamelt niets

Het bezoeken van holaowners.com plaatst geen cookies, voert geen bezoekersmeting uit, laadt geen lettertype of bron van derden en bevat geen formulier. De server legt verzoeken vast in zijn technische logboek, zoals elke webserver, voor veiligheid en diagnose; die logs worden maximaal dertig dagen bewaard en met niets anders gekoppeld.

Wanneer u ons schrijft

Schrijft u via WhatsApp of e-mail, dan verwerken wij de gegevens die u ons geeft (naam, contactgegevens, de situatie van uw woning) om te antwoorden en, in voorkomend geval, de dienst te leveren. Grondslag: uw verzoek en de uitvoering van de overeenkomst of precontractuele stappen.

Wanneer u klant bent

Wij verwerken de documenten die u ons stuurt om de afgenomen dienst te leveren. Zij worden versleuteld bewaard zolang de dienst duurt en, waar zij fiscale gevolgen hebben, gedurende de wettelijke bewaartermijnen voor handelsbescheiden. Daarna worden zij gewist. Gescande post uit de postdienst wordt gewist bij het einde van het abonnement, nadat de originelen aan u zijn overhandigd.

Met wie gedeeld

Met niemand, behalve met de ingeschreven beroepsbeoefenaar (advocaat, gestoría of aparejador) die bij uw eigen dossier betrokken is, en altijd met uw medeweten. Wij verkopen of verstrekken geen gegevens voor commerciële doeleinden, van onszelf noch van anderen.

Uw rechten

U kunt inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid vragen via contact@holaowners.com. Wij antwoorden binnen de wettelijke termijn. Bent u niet tevreden, dan kunt u klagen bij het Spaanse gegevensbeschermingsagentschap (www.aepd.es).

Verwerkers

E-mail en hosting draaien op onze eigen server in de Europese Unie. WhatsApp wordt geleverd door een derde onder eigen voorwaarden: gebruikt u dat liever niet, dan werkt e-mail net zo goed.