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Actualizado el 4 de septiembre de 2026

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Cuando nos escribes

Si nos escribes por WhatsApp o por correo, tratamos los datos que decidas darnos (nombre, contacto, situación de tu vivienda) con la finalidad de contestarte y, en su caso, prestar el servicio. Base legal: tu solicitud y la ejecución del contrato o de medidas precontractuales.

Cuando eres cliente

Tratamos los documentos que nos envías para prestar el servicio contratado. Se conservan cifrados mientras dura el servicio y, para lo que tenga efectos fiscales, durante los plazos legales de conservación de la documentación mercantil. Después se borran. La correspondencia escaneada del servicio de buzón se borra al terminar el abono, tras entregarte los originales.

Con quién se comparten

Con nadie, salvo con el profesional colegiado (abogado, gestoría o aparejador) que interviene en tu propio expediente, y siempre con tu conocimiento. No vendemos ni cedemos datos con fines comerciales, ni propios ni ajenos.

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Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a contact@holaowners.com. Contestamos en el plazo legal. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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