Wat aan de telefoon wordt afgesproken in een taal die niet de uwe is
Internet, telefoon en contracten van het huis
Contracten overzetten is gratis, en daar zit de valstrik
De titularis van een elektriciteitscontract wijzigen kost niets en duurt tussen één en twintig dagen. Duur is het niet te weten: er wordt een nieuw contract getekend, met looptijd, of iemand betaalt een jaar lang voor de vorige bewoner.
Wat u krijgt
- De inventaris van wat de woning vandaag heeft lopen, met titularis, looptijd en werkelijke prijs.
- De overzetting van licht, water, internet of telefoon, zonder nieuw contract waar dat niet nodig is.
- Het aansluiten van internet of telefoon, met vergelijking van de echte dekking in UW straat, niet in uw gemeente.
- De opzegging van wat u niet meer gebruikt, met schriftelijk bewijs en de ingangsdatum.
- De telefoontjes met de klantendienst in het Spaans, en een schriftelijke samenvatting van wat er is gezegd.
Waarom dit nu telt
De titularis van een licht- of gascontract wijzigen is gratis en is binnen één tot twintig dagen geregeld, afhankelijk van de maatschappij. Een nieuw contract kan daarentegen looptijd en aansluitkosten meebrengen. Hetzelfde huis, hetzelfde stopcontact: het verschil zit in het woord dat aan de telefoon valt, en wie de taal niet beheerst aanvaardt het woord dat men hem voorzegt.
Wat deze dienst NIET is
Wij zijn geen vergelijker en geen agent van enige maatschappij: wij ontvangen van geen enkele commissie, en daarom zeggen wij het ook wanneer wat u heeft gewoon goed is. Wij schieten geen facturen voor en betalen geen rekeningen voor u. En als de glasvezel uw straat niet haalt, zeggen wij dat op dag één in plaats van u een installatie te verkopen die niet zal werken.
Vragen over deze dienst
Kan dat terwijl ik niet in Spanje ben?
Bijna altijd wel. Wij hebben uw schriftelijke toestemming nodig, uw NIE en een Spaanse rekening voor de domiciliëring. De rest doen wij telefonisch en via de website van elke maatschappij.
En als het contract op naam van de vorige eigenaar staat?
Dat is het meest voorkomende geval en het geeft de meeste last. Het wordt opgelost met een wijziging van titularis, niet met een opzegging gevolgd door een nieuw contract: zo is er geen nieuwe looptijd en zijn er geen aansluitkosten.
Vergelijken jullie prijzen?
Wij zetten op papier wat de maatschappijen met echte dekking in uw straat aanbieden en zeggen welke bij uw verbruik het beste uitkomt. U kiest, en wij verdienen niets aan uw keuze.
De andere diensten
De andere gebieden
Deze pagina is voor het laatst gecontroleerd op 4 september 2026
Verantwoordelijk voor deze inhoud Sullivan Benedetto · Torrevieja (Alicante), España
Vertel uw situatie in vijf regels
Wij antwoorden dezelfde werkdag, in uw taal. En is uw zaak niets voor ons, dan zeggen wij dat en bij wie u wel moet zijn.