Media hora · a distancia
Cl@ve y certificado digital para extranjeros
En España todo se hace en línea. Y tú no tienes la llave
Las citas de extranjería, el impuesto de circulación, las notificaciones de Hacienda y casi todo lo que un ayuntamiento te va a pedir se hacen con Cl@ve o con certificado digital. Sin ellos estás ciego, y con ellos casi nada exige presentarse.
Guía gratuita · PDF
La guía completa de Cl@ve y el certificado digital
Dos páginas: qué es cada uno, cuál te toca, y la lista exacta de documentos que hay que tener delante antes de empezar.
Ya es tuya.
Te la hemos enviado también a tu correo. Si no la ves en unos minutos, mira en la carpeta de correo no deseado.
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Qué incluye
- La activación de Cl@ve, con el registro que corresponda a tu caso.
- La instalación del certificado digital en tu móvil y en tu ordenador.
- La copia de seguridad del certificado, guardada por ti y solo por ti.
- Los tres gestos que de verdad vas a usar, hechos contigo la primera vez.
- Una ficha de una página, en tu idioma, para cuando vuelvas en octubre y no te acuerdes.
Por qué esto importa ahora
Las citas para trámites de extranjería se agotan en minutos y se piden en línea. La Agencia Tributaria notifica por vía electrónica. El ayuntamiento publica y avisa en su sede electrónica. Un propietario extranjero sin identidad digital depende de que alguien lea por él, y ese alguien no siempre está.
Lo que este servicio NO es
Nunca guardamos tu contraseña ni tu certificado. Ni una copia, ni « por si acaso ». Terminada la sesión, las claves son tuyas y solo tuyas, y así queda escrito en el resguardo que te damos. Este servicio no incluye hacer trámites en tu nombre: te damos la llave y te enseñamos a usarla.
Preguntas sobre este servicio
79 € o 129 €: ¿cuál me toca?
El precio no depende de la duración sino de cuántas personas hay que equipar. Cl@ve y el certificado digital son nominativos: se emiten sobre un NIE y no se comparten, ni siquiera entre cónyuges. Con 79 € una sola persona sale con sus claves, instaladas en su móvil y en su ordenador, en media hora. Con 129 € salen dos personas del mismo hogar, cada una con las suyas y en sus dos equipos, en una hora. Dos sesiones de 79 € costarían 158 € y ocuparían dos citas: para eso existe la tarifa de pareja.
¿Qué hacéis exactamente vosotros, y qué hago yo?
Nosotros comprobamos qué nivel de registro necesita tu caso, activamos Cl@ve contigo, instalamos el certificado en tus dos aparatos, hacemos la copia de seguridad y te enseñamos los tres gestos que vas a usar de verdad. Tú tecleas tus contraseñas y las guardas: nunca las escribimos ni las vemos apuntadas. Y el servicio termina ahí: no hacemos trámites en tu nombre con esas claves.
¿Se puede hacer a distancia?
Sí, por videollamada, compartiendo tú tu pantalla. Nosotros nunca tomamos el control de tu equipo: te vamos diciendo dónde pulsar.
¿Necesito NIE?
Sí. Cl@ve y el certificado se emiten sobre un NIE o un DNI. Si aún no lo tienes, lo primero es eso, y te decimos cómo y dónde, aunque el trámite lo hagas tú.
¿Y si pierdo el móvil?
Por eso la sesión termina con la copia de seguridad y con la ficha de una página. Si pierdes el móvil, con esa copia lo reinstalas en veinte minutos, y si no la tienes hay que empezar de cero.
Los demás servicios
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Fuentes oficiales
Última verificación de esta página: 4 de septiembre de 2026
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