Zurück zur Startseite

Eine halbe Stunde · aus der Ferne oder in Rojales

Cl@ve und digitales Zertifikat für Ausländer

In Spanien läuft alles online. Und Sie haben den Schlüssel nicht

Termine bei der Ausländerbehörde, Kfz-Steuer, Mitteilungen des Finanzamts und fast alles, was eine Gemeinde von Ihnen will, laufen über Cl@ve oder ein digitales Zertifikat. Ohne sie sind Sie blind; mit ihnen müssen Sie fast nirgends mehr persönlich erscheinen.

Was Sie bekommen

  • Cl@ve aktiviert, mit der Registrierungsstufe, die Ihr Fall verlangt.
  • Das digitale Zertifikat installiert auf Handy und Rechner.
  • Eine Sicherungskopie des Zertifikats – bei Ihnen, und nur bei Ihnen.
  • Die drei Handgriffe, die Sie wirklich brauchen, beim ersten Mal gemeinsam ausgeführt.
  • Ein einseitiges Merkblatt in Ihrer Sprache, für den Oktober, wenn Sie es vergessen haben.

Warum das jetzt zählt

Termine der Ausländerbehörde sind in Minuten vergeben und werden online gebucht. Das spanische Finanzamt stellt elektronisch zu. Die Gemeinde veröffentlicht und warnt auf ihrer elektronischen Amtstafel. Ein ausländischer Eigentümer ohne digitale Identität hängt davon ab, dass jemand für ihn liest – und dieser Jemand ist nicht immer da.

Was diese Leistung NICHT ist

Wir bewahren Ihr Passwort und Ihr Zertifikat niemals auf. Keine Kopie, auch nicht « für alle Fälle ». Nach der Sitzung gehören die Zugangsdaten Ihnen allein, und so steht es auf der Bestätigung, die Sie mitnehmen. Diese Leistung umfasst nicht, Behördengänge in Ihrem Namen zu erledigen: wir geben Ihnen den Schlüssel und zeigen Ihnen, wie er benutzt wird.

Fragen zu dieser Leistung

Geht das aus der Ferne?

Ja, per Videoanruf, wobei Sie Ihren Bildschirm teilen. Wir übernehmen niemals die Steuerung Ihres Geräts: wir sagen Ihnen, wo Sie klicken.

Brauche ich eine NIE?

Ja. Cl@ve und Zertifikat werden auf eine NIE oder eine DNI ausgestellt. Haben Sie noch keine, ist das der erste Schritt, und wir sagen Ihnen wie und wo – auch wenn Sie den Antrag selbst stellen.

Und wenn ich mein Handy verliere?

Genau deshalb endet die Sitzung mit der Sicherungskopie und dem Merkblatt. Mit dieser Kopie installieren Sie es in zwanzig Minuten neu; ohne sie fangen Sie bei null an.

Die übrigen Leistungen

Diese Seite wurde zuletzt am 4. September 2026 geprüft

Verantwortlich für diesen Inhalt Sullivan Benedetto · Torrevieja (Alicante), España

Schildern Sie Ihren Fall in fünf Zeilen

Wir antworten am selben Werktag, in Ihrer Sprache. Und ist Ihr Fall nichts für uns, sagen wir das – und an wen Sie sich wenden sollten.