La moisissure ne fait pas de bruit, et une maison fermée est là où elle pousse le mieux
Contrôle de l'humidité et des dégâts des eaux
L'humidité se mesure, elle ne se sent pas au retour
Une maison fermée volets baissés accumule l'humidité sans que personne ne le remarque, jusqu'à ce que la tache apparaisse au plafond ou l'odeur dans les placards. La mesurer avec un appareil, toujours aux mêmes endroits, montre qu'elle monte avant qu'elle ne se voie.
Tarif
Ce que vous recevez
- L'humidité de l'air mesurée à l'hygromètre dans chaque pièce, notée et comparée à la fois précédente.
- Les taches, fissures et zones suspectes mesurées avec un humidimètre de surface, avec photo.
- Les endroits habituels vérifiés : sous les éviers, derrière les toilettes, près des fenêtres et dans les placards.
- Le déshumidificateur vidé si vous en avez un, et les absorbeurs changés quand il le faut.
- Un moment d'aération à chaque visite, fenêtres refermées en partant.
- En cas de dégât des eaux : le robinet d'arrêt fermé, des photos datées et le dossier pour votre assureur.
Pourquoi cela compte maintenant
Il y a trois humidités différentes et chacune a sa cause : la condensation d'une maison non aérée, les remontées capillaires dans les murs d'un rez-de-chaussée, et l'eau qui entre par une fuite ou une infiltration. Les trois commencent pareil, par une odeur et une ombre sur le mur, et seule une mesure répétée au même endroit dit si elle reste stable ou avance.
Ce que ce service N'EST PAS
Nous ne sommes pas une entreprise d'étanchéité ni d'assèchement, et nous ne faisons pas de diagnostic technique : nous mesurons, photographions et comparons. Si la cause demande un technicien, vous le choisissez et il vous facture. Nous ne sommes pas non plus votre assureur ni un expert : la déclaration, c'est vous qui la faites, et nous vous laissons les photos, les dates et le texte prêts pour qu'elle prenne cinq minutes.
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Questions sur ce service
Combien de temps ai-je pour déclarer le sinistre ?
La loi espagnole sur le contrat d'assurance fixe sept jours à partir du moment où vous avez connaissance du sinistre, sauf si votre contrat prévoit plus long. Maison vide, ce jour-là est celui où quelqu'un le découvre : plus tôt quelqu'un entre, plus tôt le délai joue pour vous.
La tache vient de l'étage du dessus. Qui paie ?
Chaque propriétaire doit entretenir son logement et réparer les dommages causés par sa négligence : c'est ce que dit la loi espagnole sur la copropriété. Si la fuite vient du voisin, c'est en général son assurance qui couvre ; si elle vient d'une descente commune ou de la toiture, c'est l'affaire de la copropriété. Dans les deux cas, ce sont les photos datées d'avant et d'après qu'on vous demandera.
Existe-t-il un guide pour tout comprendre avant ?
Oui. Le guide de l'humidité et des dégâts des eaux dans une maison fermée explique les trois humidités, que faire le jour où une fuite apparaît et qui répond de quoi. Il existe en espagnol et en anglais, dans la rubrique des guides.
Les autres services
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Sources officielles
Dernière vérification de cette page : le 4 septembre 2026
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Nous répondons le jour ouvrable même, dans votre langue. Et si votre cas n'est pas pour nous, nous le disons et nous vous disons à qui vous adresser.